親愛的客人您好
本農場是開放型繁殖場回復任何訊息比較慢
在這裡先說一聲抱歉
以下購物須知請務必看一下
1.目前我們已開放以下物流(其他物流宅配還在討論中)
黑貓 郵局 超商(7-11 全家 萊爾富)
運費計算方式如下
黑貓每一筆運費本島250元,離島360元
郵局每一筆運費110元
超商每一筆運費60小時
(超過一箱可裝數量我們會自行吸收第二筆運費,不會突然多收運費請放心)
2.寄出時間和計算方法
超商(7-11 全家 萊爾富)
買家下單完畢後,匯款確認完成我們將在72小時內寄出
如備貨時候遇到缺少或者部分商品須找合作商取貨時後會拖延1～2天
超商基本寄出時間禮拜1到禮拜5
黑貓,郵局
買家下單完畢後,匯款完成確認金額無誤我們將開始進行備貨
離島寄出禮拜1～禮拜2(船隻問題離島優先處理)
本島寄出禮拜1～禮拜3(離島優先出,再出本島)
注意:離島有優先出貨權,主要理由是有船隻時間問題所以離島優先出貨
匯款後最後核對時間
離島宅配每個禮拜1中午12點
本島宅配每個禮拜2中午12點
超過核對時間將排在下禮拜出貨
注意:下單完畢寄出商品請留意簡訊通知,寄出後也請務必取貨
商品未取貨被退回我們一定不會去收取回來,會給超商或者物流直接報廢
請買家自行聯絡使用的超商和物流取回你的包裹
3.商品異常問題
買家使用超商(7-11 全家 萊爾富)物流時候
商品抵達指定超商請當天取貨,有任何問題請在24小時內反應
注意:24時計算方式以超商包裹抵達指定超商開始計算24小時內為主,非買家取貨開始計算24小時
買家使用黑貓,郵局
商品抵達買家指定住戶或者地點時候,以第一次投遞時間為主
有任何問題請在24小時內反應
注意:24時計算方式以包裹第一次投遞抵達指定地點開始計算24小時內為主,非買家取貨開始計算24小時
以上3點買家請遵守,確認沒問題再開始下單